Jak požádat o službu

MÁTE ZÁJEM O POSKYTNUTÍ SLUŽBY?

Obraťte se na sociální pracovnici domova p. Simonu Kočí, DiS.

Sociální pracovnice Vám poskytne sociální poradenství o možnostech řešení Vaší situace (i anonymně).

Abychom Vám vhodně poradili, potřebujeme přesné informace o situaci, ve které se zájemce nachází.

Telefonicky: 596 761 601 nebo 739 201 193  E-mailem: zadosti (@) domovkorytko.cz Poštou na adrese: Na Liščině 342/10, 711 00 Ostrava Hrušov Osobně na adrese: Hladnovská 751/119, 712 00 Ostrava Muglinov

KONTAKTNÍ HODINY PONDĚLÍ  8:00 – 15:00 Po předchozí domluvě možno dohodnout jednání mimo uvedené hodiny.

CO NÁSLEDUJE PO PODÁNÍ ŽÁDOSTI?

JEDNÁNÍ S OSOBOU, KTERÁ POTŘEBUJE POSKYTNUTÍ SLUŽBY

• Pokud žadatel není s to přijít osobně do domova, navštívíme jej po předchozí dohodě v místě jeho aktuálního pobytu
• Představíme naše služby
• Zjišťujeme potřeby, očekávání a požadavky
• Doporučíme vhodnou službu

ZAŘAZENÍ DO EVIDENCE ŽADATELŮ

Pokud:

• žadatel spadá do okruhu osob, kterým je služba určena a jeho očekávání a potřeby je možno naplnit prostřednictvím sociální služby, o kterou žádá, a
• žadatel chce řešit svou situaci pobytovou sociální službou, nebo by neposkytnutí pomoci ohrozilo jeho život nebo zdraví, nebo by totéž hrozilo osobám v jeho okolí,

zařadíme žadatele do evidence žadatelů, kteří čekají na uzavření smlouvy o poskytnutí sociální služby.

Pro řazení v evidenci žadatelů je rozhodující  celková nepříznivá sociální situace žadatele. Zohledňujeme míru potřebné podpory v každodenních činnostech a možnosti jejího zajištění v domácím prostředí. Na základě doporučení zřizovatele, Magistrátu města Ostravy, jsou bodově výrazně zvýhodnění žadatelé s trvalým bydlištěm v Ostravě.

ZAHÁJENÍ POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY

UZAVŘENÍ SMLOUVY

Sociální pracovnice z Domova Korýtko Vás bude informovat o možnosti uzavřít smlouvu a zahájit poskytování sociální služby. V rámci jednání Vás vyzve k doložení aktuálního posudku lékaře o zdravotním stavu.

Odmítnout uzavřít smlouvu může domov pouze ze zákonných důvodů, pokud

• neposkytuje sociální službu, o kterou žádáte
• nemá dostatečnou kapacitu k poskytnutí sociální služby
• zdravotní stav žadatele vylučuje poskytnutí sociální služby
• žadateli vypověděl v době kratší než 6 měsíců před touto žádostí smlouvu o poskytování téže sociální služby z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy (nevztahuje se na službu Domov se zvláštním režimem)

KE STAŽENÍ:

• Vzor smlouvy o poskytnutí sociální služby domov pro seniory
• Příloha ke smlouvě: „Pravidla soužití“ služby Domov pro seniory
• Vzor smlouvy o poskytnutí sociální služby Domov se zvláštním režimem
• Příloha ke smlouvě: „Naše pravidla“ služby Domov se zvláštním režimem
• Příloha ke smlouvě: sazebník úhrad

Počet evidovaných žadatelů k 15.7.2022:

Služba Domov pro seniory: 18

Služba Domov se zvláštním režimem: 17

V evidenci jsou vedeni žadatelé, kteří aktuálně potřebují službu. Žádosti pro případnou budoucí potřebu nejsou evidovány.